Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены, для того чтобы стаббинг заработал:
- Авторизация через Active Directory должна быть настроена и исправно работать (смотрите Руководство администратора - Авторизация).
- NTLM v2 авторизация должна быть включена и нормально функционировать (смотрите Руководство администратора).
- Тестовый почтовый ящик в Exchange должен быть создан и содержать несколько сообщений в целях тестирования.
- Эти тестовые сообщения должны присутствовать в Архива в процессе стандартного журналирования писем.
Железное правило №1: Ни одно письмо не может быть подвергнуто процедуре стаббинга, если его нет в архиве.
Железное правило №2: Ни одно письмо не может быть подвергнуто процедуре стаббинга, если с момента его отправления не прошло 60 дней.
Эти правила необходимы в целях безопасности.
Когда вы проводите тестовый стаббинг, он игнорирует правило "60 дней" (чтобы дать вам возможность оценить эффект от стаббинга), но правило №1 действует. Поэтому, сообщения, которые вы подвергаете стаббингу, уже должны находиться в архиве. Если процедура тестового стаббинга не удалась, попробуйте провести её сперва с включенным, а потом с выключенным TLS. Также, во время тестового стаббинга, пожалуйста, используйте полное главное имя пользователя, например, "joe@aol.com", а не просто имя пользователя.